墨尔本 AI 咨询:给中小企业,一次做好一个流程
一次只做一个工作流程。用普通话、粤语或英文都可以;AI 起草的东西,发出去之前一定有人看过。
适合谁
你自己经营生意,也自己做行政。一人公司到二十人以内的团队:餐饮、美容美发、技工、专业服务。你不需要懂 AI,只需要懂你自己的工作。
餐厅和咖啡店
第一个流程通常是吃掉营业时间的那件事,例如订位分散在三个地方,或者每周重打一次的供应商邮件。
美发美容
第一个流程通常是预约表:两个系统加一部电话,每天还要人工对一次有没有撞时间。
技工
第一个流程通常是报价。照片和语音进去,报价草稿出来,你在车上看过再批准,不用晚上九点才做。
专业服务
第一个流程通常是会议记录。说了什么、答应了什么、下一步是什么,趁记得清楚时写好;你花两分钟修改,不用周五凭记忆重写。
不适合:想让 AI 自己跑、没有人看结果;或者大企业的全面导入。
诊断日,你会拿到三样东西
一个真实流程的地图
你的工作实际怎么进行,而不是软件公司画的那一套。你只需要花 60–90 分钟。
AI 能接手的三件事
按能帮你省回多少时间排序,而不是按看起来多厉害。
一页固定报价
48 小时内给你。如果我们看错了工作,那是我们当天要发现的,不是你第三个月才发现。
怎样进行:一次一件事
1. 免费初谈,15–30 分钟
你说最烦的那件工作,我们直说 AI 帮不帮得上。不用准备简报。
2. 诊断日,固定 A$399
我们陪你把工作做一遍,你照常做事,我们看、我们问。结束时有一份地图和三个候选。
3. 报价
一页纸:做什么、多少钱、你要配合什么。你可以停在这里,把地图带走。
4. 做一个流程,跑一周再检查
撑不过一个正常的星期,就先修好,再做下一件。
诊断通常有四种结果
教你们自己做
工作本身没问题,差的是没人知道怎样把工作交给 AI。答案是用你自己的工作做培训,不是做系统。
做这一个流程
最常见的路:一件工作,画清楚、做出来、跑一周,由人签核。
需要一个系统
三四件工作都用同一份客户名单,分开的自动化会互相打架,这时才值得做一个系统(AI Builder)。
这件别自动化
有些工作靠判断,或者太少发生,或者问题出在流程而不是工具。我们宁愿当天直说。
一条规矩不变:AI 起草,人来拍板
任何发给客人的东西,都要有人先看过。交接之后,这条规矩也不变。起草可以自动化,发送是一个决定,这个决定留给你。
普通话、粤语或英文,同一个顾问
诊断日最重要的,是你用自己的话描述生意怎么运作。你不应该为了找人帮忙,先把自己的生意翻译一遍。
从第一次通话到流程上线,你接触的只有 Ray 和 Haylee 两个人。
常见问题
墨尔本 AI 咨询要多少钱?
第一次 15–30 分钟的咨询免费。诊断日固定 A$399,包含当天的工作、流程地图、三个候选和报价。之后要做的东西按件报价,一页纸,开工前定好。
AI 会不会不经过我,就把东西发给客人?
不会。任何东西到客人手上之前都要有人签核,交接之后也一样。起草是自动的,发送由你决定。
我需要换软件吗?
通常不用。我们先用你已经在付钱的工具,因为你熟悉的工具,才是你会继续用的工具。
你们会做 AI 聊天机器人吗?
会。用你自己的价格和规则回答常见问题,接到你的网站上;要发给客人的回复,先由人看过。
如果 AI 不适合我的工作呢?
我们当天就直说,你可以停在那里。你宁愿第二个小时就知道,也不想第三个月才发现。
一人公司也可以吗?
可以。这项服务就是为一人公司和二十人以内的团队设计的;只有一个人拍板,反而更容易。
墨尔本以外可以做吗?
可以,全澳洲都能在网上进行。上门服务限墨尔本,我们在 Bayside。
需要多长时间?
诊断日需要半天到一天,报价在 48 小时内给你。第一个流程在你批准报价后开始做,报价上会写明日期。