墨尔本电商网站设计：一个打开快、找得到、你自己管得了的网店
很多网店看起来不错，却卖不动。差别通常不在模板，而在三件事：手机上够不够快、客人找不找得到、结账顺不顺。
网店最常在这三个地方流失客人
手机上太慢
多等一秒，就多走一批人。我们先把速度做好。
客人找不到
再漂亮的网店，没人进来也没有用。商品页和分类结构，从一开始就按搜索来规划。
结账太麻烦
要先注册、到最后一步才看到运费、点六次才付得了钱，客人就走了。结账要让路，不要挡路。
Shopify 还是定制？
大多数墨尔本的网店，用 Shopify 比完全定制更合适：它经过大量网店验证，结账页面是顾客本来就信任的，上架商品、做促销都不用找程序员。
只有当 Shopify 真的做不到你需要的事（例如很特殊的商品结构，或者要深度对接 Shopify 不支持的软件），定制才值得那个价钱。我们会直说你需要哪一种；多数时候，答案是把 Shopify 设置好。
「独立站」是什么？
独立站，就是开在你自己域名上的网店，不是开在平台里的店铺。客人资料、商品页面和品牌都在你自己手上。用 Shopify 建的网店就是独立站：账号在你名下，数据随时可以导出。
每个网店都包含
- 能卖货的商品页
- 安全支付
- 运费设置
- 弃单提醒
- 可接入 Google Shopping
- 页面 SEO
- 商品你自己上架、改价、做促销
要多少钱？
我们公开的三档套餐（A$499 / A$1,699 / A$4,800）是咖啡店和餐厅网站的套餐。电商网站按你的情况单独报价：了解你的商品数量和需要（支付、运费、订阅）之后，给你一个一次性的固定价，开工前就知道总数。
另外要预算 Shopify 自己的月费：它包含托管、安全和平台更新，账号是你的，可以随生意升级或暂停。我们不抽你的销售额，也不绑约。
中英双语网店
你的客人里，有人用英文搜索，也有人习惯用中文。中文版本要做成真正的中文页面，Google 才能用中文收录它；只加一个翻译按钮做不到。这一页就是例子。
本地支持
我们是墨尔本 Bayside 的工作室。要加新系列、做促销、改运费规则时，你找到的是建这个网店的人，不用向客服从头解释一遍。
网店之后，下一步
- 想让附近的客人更容易找到你：墨尔本本地 SEO
- 订单和查询多了，想让 AI 帮忙处理重复的工作：墨尔本 AI 自动化
- 不是开网店，只想做一个生意网站：墨尔本网站设计
常见问题
墨尔本做一个电商网站要多少钱？
电商网站按你的商品和需要单独报价，是一次性的固定价，开工前就知道总数。我们公开的 A$499 / A$1,699 / A$4,800 三档是咖啡店和餐厅网站的套餐。之后的主要开支是 Shopify 的月费，账号在你名下。
你们用 Shopify 还是别的平台？
通常用 Shopify。对没有技术团队的中小企业来说，它是最稳妥的开网店方式。如果别的平台更适合你，我们会直说。
我可以自己管理商品吗？
可以。上架、改价、做促销，都不需要程序员。
可以用信用卡、PayPal、Afterpay 付款吗？
可以。Shopify 支持信用卡、PayPal、Apple Pay / Google Pay，以及 Afterpay 这类先买后付，建站时一并设置好。
Google 会找到我的网店吗？
网店会按搜索来规划，并可接入 Google Shopping。排名要看你所在行业的竞争，我们不承诺排名，但会把 Google 需要的基础一次做好。
退货和退款怎么处理？
政策由你决定。我们按你定的条款做好退货页面和结账流程，以澳大利亚消费者法为底线，让客人在购买之前就能看到。
可以用中文沟通吗？
可以，普通话、粤语都可以。网店内容也可以做成中英双语。